Виртуозность в общении
Видеотренинг
Программа.
- Установление контакта
- Невербальные коммуникации.
- Ведение беседы.
- Мотивирование другого человека
- Правила хорошего слушания.
- Эффективная передача информации.
- Высказывание критики и одобрения.
- Отказы и просьбы.
- Конфликт.
- Лидерство в группе.
- Групповая дискуссия.
- Публичное выступление
Тренинг с использованием видеотехники включает:
- упражнения,
- ролевые игры,
- дискуссии,
- мини-лекции.