Тренинг – это тренировка. Тренируем что-то, чтобы быть в тонусе, быть готовым предпринять что-то, что наиболее эффективно в данной ситуации.
Все процессы, которые происходят между людьми, они закономерны, они происходят спонтанно как бы сами собой. Но руководителю очень важно знать про эти процессы, регулировать их и вкладывать в них то, что необходимо для фирмы. Важно, чтобы люди понимали друг друга, работали единой командой, тогда коллектив является единым организмом живым и самонастраивающимся.
Главная задача руководителя умело пользоваться потенциалом каждого сотрудника. Поэтому важно, чтобы руководитель поощрял то, чтобы сотрудники тренировались быть как можно более эффективными в работе с клиентами фирмы.
Во время занятий люди видят друг друга в новых ситуациях, иногда даже заново знакомятся. Практическивсегда после занятий формируется положительная установка на людей, находящихся в группе.
О треиннге
Люди за небольшое время получают друг о друге информацию, которая их сближает, создает хорошую комфортную психологическую атмосферу. В трудных ситуациях это помогает для взаимовыручки, поддержки.Человек, прошедший тренинг лучше знает самого себя, правильней формирует свой имидж, становится более гибким, легко обучаемым.
Конкретно человек получает:
- знание о работающих вместе людях, которые он либо не смог получить, либо получал бы в течение долгого времени,
- знание о том, как человек сам воспринимается другими,
- навыки более эффективного общения, правила слушания, понимания других по их телодвижениям, правильного ведения беседы, эффективного поведения в конфликтах и др.,
